Situations Difficiles en pharmacie, Gestion des émotions fortes dans le milieu de travail

$70.00

Description

Objectifs de la conférence

 

  • Reconnaître et comprendre les émotions: Savoir identifier ses propres émotions et celles des autres pour mieux comprendre les dynamiques émotionnelles au travail.
  • Développer des techniques de régulation émotionnelle: Apprendre des méthodes pratiques pour gérer efficacement les émotions fortes, telles que la colère ou la frustration, et maintenir un comportement professionnel.
  • Améliorer la communication émotionnelle: Acquérir des compétences pour exprimer ses émotions de manière constructive et répondre adéquatement aux émotions des collègues.
  • Gérer les conflits émotionnels: Apprendre à désamorcer les tensions et résoudre les conflits liés aux émotions grâce à des stratégies de médiation et de dialogue.
  • Promouvoir un environnement de travail sain: Favoriser un milieu de travail où l’intelligence émotionnelle est valorisée, contribuant à un climat de confiance et de collaboration.

La conférence aura lieu dans la salle de réception CASA situé au 13081 Boul. Gouin Ouest, Pierrefonds, H8Z1X1 à 19H00

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